COUNSELING & PSYCHOTHERAPY merupakan layanan yang diberikan kepada counselee (klien) yang membutuhkan insight dari tantangan yang tengah dihadapi. Counselor bertugas untuk membuka penampang masalah sehingga klien dapat dengan jernih memandang kondisi yang ada dan pada gilirannya berhasil menemukan sudut pandang baru yang lebih memberdayakan dirinya.
Layanan ini dapat dilakukan dalam pola tradisional dimana counselor dan counselee saling berbincang ataupun dengan menggunakan photo therapy sebagai alat bantu counselee mengungkapkan khazanah bathinnya. Dalam kasus yang lebih kompleks, layanan psikoterapi akan diberikan dalam beberapa tahap, sesuaikan dengan kondisi counselee.